Für Patienten & Angehörige

Viele Fragen.
Ein klarer Weg.

Anträge, Unterlagen, Heilverfahren und verschiedene Ansprechpartner können viel Kraft kosten. Hjelp! unterstützt Sie dabei, den Überblick zu behalten und nächste Schritte zu organisieren.

Fallmanagement & Antragsbegleitung

Ordnung in komplexe Situationen

Sie bleiben im Mittelpunkt.
Wir helfen beim Überblick.

Fallmanagement bedeutet: Unterstützung nicht nur einzeln betrachten, sondern passend zu Ihrer Situation abstimmen.

Wir besprechen, welche organisatorischen Aufgaben Sie entlasten würden. Sie entscheiden, was Sie abgeben möchten und welche Beteiligten einbezogen werden dürfen.

Anträge vorbereiten

Benötigte Unterlagen zusammentragen, Dokumente ordnen und den Bearbeitungsstand übersichtlich festhalten.

Heilverfahren begleiten

Organisatorische Schritte rund um ein Heilverfahren sortieren, Ansprechpartner klären und Termine im Blick behalten.

Kommunikation abstimmen

Nach Ihrer Freigabe die organisatorische Abstimmung mit Angehörigen, Pflegediensten und zuständigen Stellen unterstützen.

Nächste Schritte ordnen

Offene Punkte, Zuständigkeiten und vereinbarte Termine in einem verständlichen Überblick zusammenführen.

Unser Rahmen

Organisieren.
Begleiten.
Nicht bevormunden.

Gute Unterstützung macht den nächsten Schritt verständlicher – und lässt Ihre Entscheidungen bei Ihnen.

Die Begleitung ist organisatorisch. Sie ersetzt keine ärztliche Behandlung, medizinische Beratung oder individuelle Rechtsberatung. Über Bewilligungen entscheiden die zuständigen Stellen; medizinische Maßnahmen beurteilen die Behandelnden.

Welche Aufgaben übernommen werden können, wird vorab vereinbart. Eine Bewilligung oder ein bestimmter Behandlungserfolg kann nicht zugesagt werden.

Häufige Fragen

Vor dem
ersten Schritt.

01Muss ich schon alle Unterlagen haben?

Nein. Im ersten Gespräch lässt sich klären, welche Unterlagen vorhanden sind und welche organisatorischen Fragen offen sind. Bitte schicken Sie über diese Entwurfsvorschau keine Befunde oder vertraulichen Gesundheitsdaten.

02Kann ich für einen Angehörigen anfragen?

Ja. Welche Informationen und Aufgaben einbezogen werden dürfen, ist anschließend mit der betroffenen Person und gegebenenfalls einer berechtigten Vertretung zu klären.

03Können Sie eine Bewilligung garantieren?

Nein. Hjelp! unterstützt bei der Organisation und Vorbereitung. Die zuständige Stelle prüft und entscheidet selbst über einen Antrag.

Lassen Sie uns sprechen

Der nächste Schritt:
Ein Gespräch.

Ob Unterstützung für Sie selbst, für einen Angehörigen oder für Ihren Pflegedienst: Wir beginnen mit dem, was Sie brauchen.

Die Nummer ist ausschließlich für WhatsApp.